2015/08/30商品の返品、交換につきまして

等サイトの作品は


すべて手作りのハンドメイド商品です。


品質等は一定に保つよう努力していますが


個体差は多少生じますのでご了承の上ご購入ください。


 


不良品が届いたり、商品画像と著しくクオリティの劣る商品が届いた場合は


修理、交換等で対応させて頂いていますが


お客様の判断での画像のイメージと違った場合や、


こちらの推奨サイズ以外での素体でサイズが合わなかった等の理由の場合は


こちらでは対応できませんのでご了承の上ご購入ください。


特に色に関しましてはお使いのPCやスマホ等でかなり変わって見えてしまう場合も有りますので


ご注意ください。


 


当方での著しい不備が有った場合のみ、返金やキャンセル等受けさせていただきます。


(発送が著しく遅れた場合、違う商品が届いたり破損の酷い商品が届いた場合等)


極力トラブルが無いよう、事前に疑問が有る場合は購入前にメールやtwitter等でお問い合わせいただくようお願いい致します。


 


 

2014/12/26合計2000円以上で送料無料です

カート内の商品合計2000円以上で

送料無料にさせていただきます。

発送はクリックポストか配達記録付き普通郵便になります

★配達物の大きさによって異なりますが、どちらも名称が違うだけで

サービス内容はほぼ一緒です。

2014/12/22ご入金、発送について(日時指定は出来ません)

ご入金は銀行振り込み(三菱東京UFJ銀行、ジャパンネットバンクのどちらか)

クリックポスト、または配達記録付き普通郵便での発送になります。

(商品点数が多い場合は、エクスパック、ゆうパック等に切り替えさせていただく場合もございます)

配達日時のご指定は出来ませんのでご了承ください

発送後お問い合わせ番号をメールにてお知らせします。

商品はポストに投函されます(大型商品でポストに入らない場合は手渡しです)



商品の合計金額が2000円以上で発送料が無料になります。

2000円未満の場合の送料は164円です。


①ショッピングカートに必要事項を記入してご注文ください。

折り返しご注文内容の確認と入金先の口座などのメールが届きます。


★カートが使えない方は、直接メールにて以下の情報をお送りください。

折り返しお取引方法などのご案内のメールを送ります。 


●お名前

●郵便番号、ご住所、

●電話番号

●ご希望の商品名、個数、色など 


メール宛先

popupapricot@gmail.com



②ご入金後、メールをお送りください。

ご入金は、銀行振り込み(東京三菱銀行かジャパンネットバンク)のみになります。

こちらから振込口座のご案内をお送りしますので、

7日間以内(7日目が銀行休業日の場合は翌営業日)にご入金ください。

ご入金後のメールは頂かなくても確認次第発送はいたしますが、

ご連絡頂いた方が早く対応できます。

1週間経ってもご入金が無い場合は、キャンセルさせていただきますが、

再度ご注文頂ければ問題ありませんのでご連絡ください。 




③確認後、商品を発送します。 

商品の発送は、ご入金確認後から1週間程度です。

在庫などの都合でそれ以上掛かりそうな場合はご入金前にこちらからお知らせします。

発送後メールをお送りしますが、

メールが届かない、1週間以上経っても商品が届かない場合は必ずご連絡ください。

輸送中の紛失、破損に関しましては当方で保証いたしますが

ポストへ投函後のトラブルに関しましては保証できない場合もございますのでご了承ください。

2014/12/22自動返信メールが届かない場合

こちらのサイトではfc2のレンタルカートを使用していまして
定期的に自動返信メール等の機能をチェックしています。
こちらでチェックしている限りでは自動返信メールが届かないという事はございませんが
お客様からは届かないというご報告をいくつか受けています。

返信メールが届かないという方は
・登録されたメールアドレスが間違っていないか
・迷惑メールフォルダに自動返信メールが振り分けられていないか
・ドメイン指定やフィルタ等でメールが弾かれていないか
をご確認の上、迷惑メールフォルダにも入っていない場合は
設定等を再度見直し、ご注文をお願いします。

携帯アドレスやYahooメールで不着のお問い合わせが多いです。

同じアドレスでお問い合わせいただいてもお問い合わせ自体が届いていない可能性もございますので

Gmail等別のアドレスからのお問い合わせ、再注文をされたほうが確実かと思います。

カートの中身

カートに商品は入っていません

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